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1、输入信息登录,点击开始验证没有反应?
此系统不支持微信内置搜索引擎,请直接用火狐或谷歌浏览器输入网址操作。如果本身就是谷歌/火狐浏览器打开,请清除浏览器缓存后重新操作。
2、如果人脸验证提示“小于阈值分数”?
一般是由于采集的照片较模糊或光线较暗导致,可以调整下室内光线避免背光。另外,也需要注意避免背靠纯色背景墙。
3、如果使用火狐或者谷歌浏览器,人脸验证的时显示黑屏,如何处理?
首先可以检测下电脑端使用QQ是否可以正常开启视频,如QQ视频正常,一般是硬件问题,建议更换其他电脑或摄像头。
4、个人信息有误怎么办?
如个人信息有误(姓名或身份证号不匹配),需要先在通信工程建设项目招标投标管理平台(https://txzb.miit.gov.cn)上修改身份信息,之后联系工业和信息化部通信工程定额质监中心进行匹配,电话:17600858012。