常见问题
Tue Nov 02 17:28:24 CST 2021

1、输入信息登录，点击开始验证没有反应？

此系统不支持微信内置搜索引擎，请直接用火狐或谷歌浏览器输入网址操作。如果本身就是谷歌/火狐浏览器打开，请清除浏览器缓存后重新操作。

2、如果人脸验证提示“小于阈值分数”？

一般是由于采集的照片较模糊或光线较暗导致，可以调整下室内光线避免背光。另外，也需要注意避免背靠纯色背景墙。

3、如果使用火狐或者谷歌浏览器，人脸验证的时显示黑屏，如何处理？

首先可以检测下电脑端使用QQ是否可以正常开启视频，如QQ视频正常，一般是硬件问题，建议更换其他电脑或摄像头。

4、个人信息有误怎么办？

如个人信息有误（姓名或身份证号不匹配），需要先在通信工程建设项目招标投标管理平台（https://txzb.miit.gov.cn）上修改身份信息，之后联系工业和信息化部通信工程定额质监中心进行匹配，电话：17600858012。